Autenticar-se amb un multifactor o doble factor a l’Hèstia permetrà afegir una capa extra de protecció a les teves dades.

T’hauràs d’autenticar amb el teu usuari i contrasenya i una segona opció afegida que hauràs triat i configurat prèviament:

  • T-CAT/T-CAT P: amb aquesta opció només cal accedir a l’Hèstia mitjançant el botó “Accedeix amb Certificat”.
  • Amb un Codi de Verificació instal·lat al mòbil: Cal configurar l’opció seguint les instruccions que apareixen en clicar l’opció “Accedeix” (sense cap cost; no es consumeixen dades en cap cas).
  • Amb un Codi de Verificació instal·lat al navegador del PC: Cal configurar l’opció seguint les instruccions que apareixen en clicar l’opció “Accedeix”.

El/la coordinador/a o personal de suport, pot forçar el reinici del codi de verificació si alguna vegada necessites configurar-lo de nou, ho pot fer clicant el botó “Restablir MFA” que es troba en l’apartat “Configuració” de l’usuari professional dins l’Hèstia. Després hauràs de tornar a configurar de nou el factor que triis.

A continuació t’expliquem com configurar el codi de verificació instal·lat al mòbil i al navegador del PC:

Codi de Verificació instal·lat al mòbil

1. Accedeix a l’Hèstia

2. Indica el nom d’usuari i contrasenya, i a continuació clica “Accedeix”

mceclip0.png

3. Et preguntarà si disposes de certificat digital, has d’indicar que “No”

mceclip1.png

4. Et preguntarà si disposes d’una aplicació instal·lada al mòbil, has d’indicar de nou l’opció “No”:

3.PNG

5. A continuació has d’escollir el teu sistema operatiu per tal d’instal·lar-te l’aplicació al teu mòbil.

4.PNG

6. Segueix les instruccions de l’aplicació per acabar de configurar el multifactor.

A partir d’ara, cada cop que accedeixis a l'Hèstia, hauràs de clicar a "Accedeix" i indicar el codi que t’apareixerà en l’aplicació del mòbil.

Codi de Verificació instal·lat al navegador del PC

1. Accedeix a l’Hèstia

2. Indica el nom d’usuari i contrasenya, i a continuació clica “Accedeix”

mceclip0.png

3. Et preguntarà si disposes de certificat digital, has d’indicar que “No”

mceclip1.png

4. Et preguntarà si disposes d’una aplicació instal·lada al mòbil, has d’indicar de nou l’opció “No”:

3.PNG

5. A continuació clica “Altres opcions sense telèfon”

4.PNG

6. Després a “Següent”

5.PNG

7. T’apareixerà per afegir el plugin al navegador, has d’obrir l’URL amb el navegador que vulguis fer servir per a la recepció del codi, en aquest cas estem fent servir el Google Chrome. Fes clic a “Add to Chrome” i “Añadir a Chrome” en la següent pantalla:

6.PNG

7.PNG

8. Et preguntarà si el vols instal·lar, li dius “Añadir extensión”

8.PNG

9. A la part superior dreta del navegador farem clic al dibuix marcat en vermell i després fixarem l’Authenticator:

9.PNG

10. Ja apareixerà a la part superior el codi QR, fes clic i a la icona del llapis:

10.PNG

11. A continuació al símbol de “+

11.PNG

12. Opció “Entrada manual”:

12.PNG

13. A “Emisor” pots indicar el teu nom, per exemple, i la clau secreta t’arribarà per e-mail. Hauràs de copiar una clau de números i lletres molt llarga que està sota un QR.

13.PNG

Nota: Si no has rebut el correu, pots reenviar-lo clicant “Reenvia QR” a l'Hèstia

14.PNG

14. Fes clic a "Següent" i t’apareixerà una finestra per indicar un codi: 

17.PNG

Aquest codi el tens en el navegador Google Chrome (o al que hagis instal·lat el plugin), exemple: 

16.PNG

Un cop indicat ja pots accedir a l'Hèstia. A partir d’ara, cada cop que hi accedeixis, hauràs d'indicar el teu usuari i contrasenya, després clicar Accedeix i indicar el codi que t’apareix al navegador configurat.