Para solicitar el servicio Hestia, es necesario:
Si NO eres un ente de la demarcación de Barcelona:
Accede al trámite que encontrará, en EACAT Trámites > prestamista Consorcio AOC, Servicio CAOC – Solicitud de servicios > Trámite “Solicitud de alta y modificación de los servicios de la AOC” .
Es importante que consideres:
- Que el formulario debe descargarse desde el ente que pide el servicio.
- Que para poder descargar el formulario de alta, es necesario que el gestor de usuarios de EACAT le haya asignado permisos del “servicio CAOC – Solicitud de Servicios” .
- Que, una vez cumplimentado y validado el formulario, será necesario firmarlo electrónicamente y enviarlo a través del botón “Enviar” del propio formulario oa través de EACAT Tràmits > Ventanilla de Registro .
Si eres un ente de la demarcación de Barcelona:
Puedes consultar el procedimiento de solicitud del servicio a través del apartado Bienestar social de la web de la Diputación de Barcelona. Para más información contacta con suportdiba.hestia@diba.cat