Un cop el/la coordinador/a de l'ABSS hagi demanat l'alta del nou/nova professional a l'Hèstia, aquest haurà de descarregar el programa al seu ordinador. Per fer-ho, accedirà a l'URL: http://hestia.aoc.cat/. 

Un cop descarregat i instal·lat, executa el programa i indica:

  • Entitat: correspon al nom de la base de dades a la que es connecta. El nom d’aquesta, depèn de l’Àrea Bàsica de Serveis Socials a la qual pertany el professional, per tant, el professional ja està assignat prèviament, i no cal que el professional ho modifiqui.
  •  Nom d’usuari: credencials d’accés de l’usuari. Aquestes són facilitades en el moment que es dona d’alta a un nou usuari/ària.
  • Contrasenya: En el moment que es dona d’alta un nou usuari/ària es facilita una contrasenya, que el propi professional haurà de canviar la primera vegada que accedeixi a Hèstia.
  • Accedeix o Accedeix amb certificat digital: 
    • Accedeix:
      • Amb un Codi de Verificació instal·lat al mòbil: Cal configurar l’opció seguint les instruccions que apareixen en clicar l’opció “Accedeix” (sense cap cost; no es consumeixen dades en cap cas).
      • Amb un Codi de Verificació instal·lat al navegador del PC: Cal configurar l’opció seguint les instruccions que apareixen en clicar l’opció “Accedeix”
    • Accedeix amb certificat digital (T-CAT o T-CAT P):  Abans d’accedir amb el certificat digital revisa:
      • Que el certificat estigui vigent 
      • Que estiguis donat d’alta a l’ABSS que vols accedir
      • Que tinguis el DNI del certificat ben informat a l’usuari de l’Hèstia

Un cop identificat a l’Hèstia, el professional usuari/ària accedeix al programa i als mòduls de registre i a la informació que li correspon segons el seu rol.

Contingut relacionat:

Com configurar i accedir a l’Hèstia amb el Sistema de Doble Factor d’Autenticació

Com puc canviar la contrasenya